1. Información General
Bienvenido a Conexsuji, su plataforma de confianza para la gestión integral de inmuebles comerciales y residenciales. Estos términos y condiciones ("Condiciones de Uso") establecen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios.
Importante
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
Para los efectos de estas Condiciones de Uso, se entenderá por:
- "Conexsuji" o "nosotros": Se refiere a la empresa prestadora de servicios de gestión inmobiliaria
- "Usuario" o "usted": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- "Servicios": Todos los servicios ofrecidos por Conexsuji, incluyendo gestión integral, verificación de inquilinos, apoyo legal y optimización de tarifas
- "Plataforma": Nuestro sitio web y todas las herramientas digitales asociadas
- "Contenido": Toda la información, textos, imágenes, videos y demás material disponible en nuestra plataforma
3. Servicios Ofrecidos
Conexsuji ofrece una gama completa de servicios de gestión inmobiliaria que incluyen:
3.1 Gestión Integral de Inmuebles
Administración completa de propiedades comerciales y residenciales, incluyendo mantenimiento, supervisión y reporting detallado.
3.2 Verificación de Inquilinos
Proceso exhaustivo de selección y verificación de inquilinos potenciales para garantizar la seguridad de su inversión.
3.3 Apoyo Legal
Asesoramiento especializado en relaciones de alquiler y resolución de conflictos legales relacionados con la propiedad.
3.4 Optimización de Tarifas
Análisis de mercado y optimización de precios de alquiler para maximizar la rentabilidad de su propiedad.
4. Derechos y Obligaciones del Usuario
4.1 Derechos del Usuario
- Recibir servicios de calidad conforme a los estándares profesionales
- Acceder a información transparente sobre el estado de su propiedad
- Recibir informes periódicos detallados
- Solicitar aclaraciones sobre cualquier aspecto del servicio
- Terminar el contrato de servicios conforme a los términos acordados
4.2 Obligaciones del Usuario
- Proporcionar información veraz y completa sobre la propiedad
- Cumplir con los pagos acordados en tiempo y forma
- Mantener la documentación legal de la propiedad actualizada
- Colaborar con las inspecciones y mantenimientos necesarios
- Notificar cambios relevantes que afecten la gestión de la propiedad
5. Uso Aceptable de la Plataforma
Prohibiciones Importantes
El uso indebido de nuestra plataforma puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.
Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a:
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- No transmitir virus, malware o código malicioso
- No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
- No reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
6. Privacidad y Protección de Datos
En Conexsuji valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a las leyes aplicables de protección de datos.
6.1 Recopilación de Información
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de manera efectiva, incluyendo datos de contacto, información de la propiedad y preferencias de gestión.
6.2 Uso de la Información
Utilizamos su información exclusivamente para:
- Prestar los servicios contratados
- Comunicarnos con usted sobre asuntos relacionados con su propiedad
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
Conexsuji se compromete a prestar servicios profesionales con el máximo cuidado y diligencia. Sin embargo, nuestra responsabilidad está limitada en los siguientes aspectos:
7.1 Exclusiones de Responsabilidad
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
- Pérdidas de beneficios o ingresos no directamente atribuibles a nuestra negligencia
- Eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control
- Acciones u omisiones de terceros, incluyendo inquilinos o contratistas
7.2 Límites de Responsabilidad
En caso de que se determine nuestra responsabilidad, esta estará limitada al valor de los servicios prestados durante el período en que ocurrió el incidente, sin exceder el monto total pagado por el cliente en los últimos 12 meses.
8. Modificaciones y Actualizaciones
Conexsuji se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestra plataforma.
Notificación de Cambios
Le notificaremos sobre cambios significativos en estos términos a través de los medios de contacto que tenga registrados con nosotros.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
9. Terminación del Servicio
9.1 Terminación por el Usuario
El usuario puede terminar el servicio en cualquier momento proporcionando aviso por escrito con 30 días de anticipación, conforme a los términos específicos del contrato de servicios.
9.2 Terminación por Conexsuji
Conexsuji puede terminar el servicio en casos de:
- Incumplimiento material de las obligaciones contractuales
- Falta de pago persistente
- Violación de estas Condiciones de Uso
- Comportamiento que ponga en riesgo la seguridad o reputación del servicio
10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estas Condiciones de Uso se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Paraguay.
10.1 Mediación
Antes de iniciar procedimientos legales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa a través de mediación, buscando una solución mutuamente beneficiosa.
10.2 Arbitraje
Si la mediación no resulta exitosa, las disputas pueden ser sometidas a arbitraje conforme a las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay.
Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre estas Condiciones de Uso, puede contactarnos:
Última actualización: Enero 2025
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones de Uso en su totalidad.